Условия и положения
Размещая заказ через этот веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями ниже. Они предназначены для обеспечения того, чтобы обе стороны знали об этом соглашении и соглашались с ним, чтобы взаимно защитить и установить ожидания в отношении наших услуг.
1. Общие
При наличии на складе. Мы стараемся вести точный подсчет запасов на нашем веб-сайте, но время от времени могут возникать расхождения на складе, и мы не сможем укомплектовать все ваши товары на момент покупки. В этом случае мы предоставим вам доступные продукты и свяжемся с вами по поводу того, предпочитаете ли вы дождаться пополнения запасов недоставленного товара или хотите, чтобы мы обработали возврат.
2. Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основании веса, габаритов и места назначения товаров в заказе. Оплата доставки будет взиматься при покупке.
Эта цена будет окончательной ценой доставки покупателю.
3. Возврат
3.1 Возврат из-за изменения взглядов
Le Monde Couleur с радостью примет возврат в связи с передуманием, если запрос на возврат будет получен нами в течение 14 дней с момента получения товара и будет возвращен нам в оригинальной упаковке, неиспользованной и пригодной для перепродажи.
Обратная доставка будет оплачена покупателем и потребуется самостоятельно организовать доставку.
Как только возврат будет получен и принят, возврат будет обработан для сохранения кредита для будущей покупки. Мы сообщим вам об этом по электронной почте.
(Le Monde Couleur) возместит стоимость возвращенного товара, но НЕ возместит стоимость любой оплаченной доставки.
3.2 Состояние
Le Monde Couleur не будет возвращать деньги за продукты, приобретенные у других организаций, таких как дистрибьюторы или розничные партнеры.
Возвращенные товары должны быть доставлены нам неиспользованными, в оригинальной упаковке и в том состоянии, в котором они были получены, или могут не подлежать возмещению или подлежат оплате за возврат. Мы не несем ответственности за предметы, поврежденные или утерянные при обратной доставке, поэтому мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу.
Мы не можем осуществить возврат без фактического получения товара (ов) или подтверждения полученной обратной доставки.
Мы стремимся принимать все возвраты. В том маловероятном случае, если товар будет возвращен нам в неподходящем состоянии, возможно, нам придется отправить его вам. Все товары будут проверены при возврате.
Взаимодействие с другими людьми
4. Условия доставки
4.1 Транзитное время внутри страны
Как правило, внутренние отправления находятся в пути от 2 до 7 дней.
4.2 Транзитное время на международном уровне
Обычно заказы, отправленные за границу, находятся в пути от 4 до 22 дней. Это сильно зависит от выбранного вами курьера. Если вы выбираете курьера при оформлении заказа, мы можем предложить более точную оценку.
4.3 Время отправки
Заказы обычно отправляются в течение 2 рабочих дней с момента оплаты заказа.
Наш склад работает с понедельника по пятницу в стандартное рабочее время, кроме государственных праздников, когда склад будет закрыт. В таких случаях мы принимаем меры для сведения к минимуму задержек с отправкой.
4.4 Изменение адреса доставки
Для запросов на изменение адреса доставки мы можем изменить адрес в любое время до отправки заказа.
4.5 Доставка через почтовый ящик
Le Monde Couleur отправляет товары на почтовые ящики только с использованием почтовых услуг. Мы не можем предложить курьерские услуги в эти места.
4.6 Доставка военного адреса
Мы можем отправлять по военным адресам с помощью USPS. Мы не можем предложить эту услугу с помощью курьерских служб.
4.7 Товаров нет в наличии
Если товара нет в наличии, мы дождемся его поступления перед отправкой вашего заказа. Существующие позиции в заказе будут зарезервированы, пока мы ждем этого пункта.
4.8 Срок поставки превышен
Если время доставки превысило прогнозируемое время, свяжитесь с нами, чтобы мы могли провести расследование.
5. Отслеживание уведомлений
При отправке клиенты получат ссылку для отслеживания, по которой они смогут следить за ходом доставки на основе последних обновлений, предоставленных поставщиком услуг доставки.
6. Посылки, поврежденные в пути
Если вы обнаружите, что посылка повреждена при транспортировке, по возможности отклоните посылку у курьера и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Если посылка была доставлена без вашего присутствия, обратитесь в службу поддержки клиентов и расскажите о дальнейших действиях.
7. Пошлины и налоги
7.1 Налог с продаж
Налог с продаж уже был применен к цене товаров, указанной на веб-сайте.
7.2 Импортные пошлины и налоги
Ввозные пошлины и налоги на международные перевозки могут быть оплачены по прибытии в страну назначения. Это зависит от страны, и Le Monde Couleur рекомендует вам знать об этих потенциальных расходах, прежде чем размещать у нас заказ.
Если вы откажетесь от уплаты пошлин и налогов по прибытии в страну назначения, товары будут возвращены в Le Monde Couleur за счет клиента, а покупатель получит возмещение стоимости оплаченных товаров за вычетом стоимости возврата. Перевозка. Стоимость первоначальной доставки не возвращается.
8. Аннулирование
Если вы передумаете до того, как получите свой заказ, мы сможем принять отмену в любое время до отправки заказа. Если заказ
уже отправлен, см. нашу политику возврата.
9. Страхование
Посылки застрахованы на случай потери и повреждения в размере, указанном курьером.
9.1 Обработка посылки, поврежденной при транспортировке
Мы обработаем замену, как только курьер завершит расследование претензии.
9.2 Обработка посылки, утерянной в пути
Мы обработаем возврат или замену, как только курьер проведет расследование и сочтет посылку утерянной.
10. Служба поддержки клиентов
По всем вопросам обслуживания клиентов пишите нам по адресу lmcaf1731@gmail.com.